|SR|Ciamis|
Dalam rangka memperingati sekaligus memeriahkan Hari Pelanggan Nasional tahun 2025, yang jatuh disetiap awal bulan Agustus. Namun beberapa hari kemudian Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Galuh Kabupaten Ciamis, Jawa Barat. Menggelar kegiatan spesial berupa pembagian souvenir menarik kepada para pelanggan setia. Kegiatan ini diselenggarakan serentak pada hari Selasa, tanggal 09, September, di enam Cabang pelayanan.
Kegiatan yang berlangsung di enam (6) titik Cabang pelayanan Perumdam, diantaranya di kantor Pusat dan di beberapa kantor Cabang pelayanan seperti di Sindangkasih, Panumbangan, Kawali, Purwadadi, Lakbok, dan Cihaurbeuti yang tersebar di enam Kecamatan. Dengan cara melayani pelanggan yang datang apakah untuk melakukan pembayaran tagihan air atau berkonsultasi terkait layanan. Para pelanggan akan disambut hangat oleh petugas yang ramah dan langsung memberikan souvenir menarik kepada pelanggan setia tersebut.
Menurut Direktur Utama Perumdam Tirta Galuh Kabupaten Ciamis, Amsi Yudi Purwanto, S.E, M.T, kepada tim media Surya Rengganis menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi dan ucapan terima kasih atas kepercayaan serta loyalitas para pelanggan yang setia.“Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang tepat bagi Kami untuk mendekatkan diri dengan Masyarakat. Tanpa dukungan para pelanggan. Perumdam tidak akan bisa berkembang seperti sekarang,”ujarnya dengan santai.
Selain pembagian souvenir, Perumdam juga insya Allah dilain waktu akan menggelar aksi aksi seru lainnya yang lebih menarik bersama para pelanggan, seperti memberikan edukasi tentang pentingnya menjaga kualitas air, serta sosialisasi layanan digital terkait pembayaran tagihan yang kian semakin mudah untuk diakses.
Dengan berlangsung nya kegiatan ini, Perumdam Kabupaten Ciamis berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta terus menjalin hubungan yang lebih erat dengan Masyarakat. Semoga perayaan Hari Pelanggan Nasional tahun 2025 ini menjadi pengingat bahwa pelanggan adalah mitra utama dalam membangun pelayanan publik yang unggul dan terpercaya, ucapnya.
Penulis (EJ)
